Продовження гарантії на 1 рік (10001-15000)

Зазвичай гарантія виробника на побутову та цифрову техніку не перевищує 1-2 років. Непогано, але є одне "але". Найчастіше перші проблеми з її експлуатацією починаються відразу після закінчення гарантії від виробника.

Починає барахлити пральна машина, втрачає свою потужність пилосос, сідає батарея ноутбука, блимає телевізор — ці та інші проблеми не лише псують нам життя, а й стоять купу нервів, часу та грошей!

Адже віддавати в ремонт — це дорого і часто довго, ще треба пошукати надійний сервіс, а розбиратися самому — надто ризиковано... Тоді як продовжена гарантія від SUPPORT.UA коштуватиме недорого, в середньому близько 10% від вартості пристрою. Звичайно, це теж гроші, за які можна піти до ресторану, проте ця сума дозволяє заощадити набагато, набагато більше!

Для порівняння: лише одна заміна оригінальної батареї ноутбука коштує близько 20% його вартості, відеокарти – близько 25% тощо.

Купуючи разом із технікою продовжену гарантію від SUPPORT.UA ви отримуєте:

• Після закінчення гарантії від виробника — безкоштовний ремонт гарантійних поломок необмежену кількість разів;
• Для техніки до 1000 грн. - 100% компенсація без ремонту;
• Якісний сервіс — безкоштовна доставка техніки до сервіс-центру та назад через відділення «Нової пошти» або кур'єром;
• Компенсація 100% вартості пристрою, якщо його ремонт неможливий.

Непогані чотири бонуси, чи не так?! Але є ще й п'ятий, можливо найцінніший:

• Ваш спокій та впевненість: що б не трапилося з вашою технікою, у вас є надійний план вирішення проблеми разом із провідним гарантом техніки в Україні — SUPPORT.UA!

З сервісом продовження гарантії ви не будете витрачати гроші на ремонт або купівлю нової техніки. Довірте вирішення цих питань нам.

Основні відповіді:

Що означають числа у дужках після назви?
Числа в дужках – це ціновий діапазон пристрою, для якого можна придбати сертифікат продовженої гарантії.

Чи можна придбати сертифікат продовженої окремо чи пізніше?
Так. Сертифікат продовженої гарантії можна придбати в магазині окремо протягом 30 днів після придбання техніки.

Сертифікат потрібно реєструвати?
Це не обов'язково, але за бажанням можна зареєструвати. Для того, щоб скористатися сервісом, потрібно зберігати сертифікат та чек на покупку техніки.

Коли починає діяти додатковий 1 рік гарантії?
Додатковий рік гарантії починає діяти після закінчення гарантії від виробника. Наприклад, якщо гарантія від виробника – 2 роки, то додаткова гарантія діятиме ще й третій рік.

У яких випадках можна скористатися сервісом?
У гарантійних випадках. Гарантійний випадок - вихід з ладу пристрою у зв'язку з виробничим недоліком його елементів та деталей або у процесі нормального зносу.

Навіщо користуватися сервісом продовженої гарантії?
Сервісом продовженої гарантії можна скористатися для безкоштовного та багаторазового ремонту техніки, якщо вона зламається після того, як закінчилася гарантія виробника. Якщо ремонт буде неможливим, ви отримаєте компенсацію вартості техніки сертифікатами магазину.

Скільки разів можна скористатися ремонтом?
Ремонтом гарантійних поломок можна скористатися будь-яку кількість разів до моменту отримання компенсації.

Скільки триває ремонт?
Перед ремонтом проводиться діагностика, яка триває до 5 робочих днів. Після діагностики техніка ремонтується у термін, що не перевищує 10 робочих днів.

Пристрої, ціна яких до 1000 грн не ремонтують?
Ми одразу компенсуємо 100% вартості пристрою, який коштує до 1000 грн, без ремонту.

Куди звертатись, якщо зламалася техніка?
Поки діє гарантія виробника, техніку для ремонту потрібно віднести до авторизованого сервісного центру. Після закінчення гарантії виробника протягом одного року потрібно звертатися до SUPPORT.UA.

Як передати техніку для ремонту в SUPPORT. UA?
Якщо техніка важить менше 5 кг — ви відправляєте її в SUPPORT.UA через будь-яке відділення «Нової пошти» за наш рахунок. Після ремонту ми повертаємо техніку на поштове відділення, де ви її забираєте.
Якщо техніка важить більше 5 кг — її безкоштовно забере наш кур'єр, а після ремонту привезе та віддасть вам у руки.