Продление гарантии на 1 год (5001-7500)

Обычно гарантия производителя на бытовую и цифровую технику не превышает 1–2 лет. Неплохо, но есть одно «но». Очень часто первые проблемы с ее эксплуатацией начинаются сразу после окончания гарантии от производителя.

Начинает барахлить стиральная машина, теряет свою мощность пылесос, садится батарея ноутбука, мигает телевизор — эти и другие проблемы не только портят нам жизнь, но и стоят кучу нервов, времени и денег!

Ведь отдавать в ремонт — это дорого и часто долго, еще надо поискать надежный сервис, а разбираться самому — слишком рискованно... Тогда как продленная гарантия от SUPPORT.UA обойдется недорого, в среднем около 10% от стоимости устройства. Конечно, это тоже деньги, за которые можно пойти в ресторан, однако эта сумма позволяет сэкономить гораздо, гораздо больше!

Для сравнения: только одна замена оригинальной батареи ноутбука стоит около 20% его стоимости, видеокарты — около 25% и т.д.

Покупая вместе с техникой продленную гарантию от SUPPORT.UA вы получаете:

• После окончания гарантии от производителя — бесплатный ремонт гарантийных поломок неограниченное количество раз;
• Для техники до 1000 грн. — 100% компенсация без ремонта;
• Качественный сервис — бесплатную доставку техники в сервис-центр и назад через отделения «Новой почты» или курьером;
• Компенсация 100% стоимости устройства, если его ремонт невозможен.

Неплохие четыре бонуса, не так ли?! Но есть еще и пятый, возможно, самый ценный:

• Ваше спокойствие и уверенность: что бы ни случилось с вашей техникой, у вас есть надежный план решения проблемы вместе с ведущим гарантом техники в Украине — SUPPORT.UA!

С сервисом продления гарантии вы не будете тратить деньги на ремонт или покупку новой техники. Доверьте решение этих вопросов нам.

Основные ответы:

Что означают числа в скобках после названия?
Числа в скобках — это ценовой диапазон устройства, для которого можно приобрести сертификат продленной гарантии.

Можно ли купить сертификат продленной отдельно или позже?
Да. Сертификат продленной гарантии можно купить в магазине отдельно в течение 30 дней после покупки техники.

Сертификат нужно регистрировать?
Это не обязательно, но по желанию можно зарегистрировать. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, нужно хранить сертификат и чек на покупку техники.

Когда начинает действовать дополнительный 1 год гарантии?
Дополнительный год гарантии начинает действовать после окончания гарантии от производителя. Например, если гарантия от производителя — 2 года, то дополнительная гарантия будет действовать еще и третий год.

В каких случаях можно воспользоваться сервисом?
В гарантийных случаях. Гарантийный случай — выход из строя устройства в связи с производственным недостатком его элементов и деталей или в процессе нормального износа.

Зачем пользоваться сервисом продленной гарантии?
Сервисом продленной гарантии можно воспользоваться для бесплатного и многократного ремонта техники, если она сломается после того, как закончилась гарантия производителя. Если ремонт будет невозможным, вы получите компенсацию полной стоимости техники сертификатами магазина.

Сколько раз можно воспользоваться ремонтом?
Ремонтом гарантийных поломок можно воспользоваться любое количество раз до момента получения компенсации.

Сколько длится ремонт?
Перед ремонтом производится диагностика, которая длится до 5 рабочих дней. После диагностики техника ремонтируется в срок, не превышающий 10 рабочих дней.

Устройства, цена которых до 1000 грн не ремонтируют?
Мы сразу компенсируем 100% стоимости устройства, которые стоят до 1000 грн, без ремонта.

Куда обращаться, если сломалась техника?
Пока действует гарантия производителя, технику для ремонта нужно отнести в авторизованный сервисный центр. После окончания гарантии производителя, в течение одного года нужно обращаться в SUPPORT.UA.

Как передать технику для ремонта в SUPPORT.UA?
Если техника весит меньше 5 кг — вы отправляете ее в SUPPORT.UA через любое отделение «Новой почты» за наш счет. После ремонта мы возвращаем технику на почтовое отделение, где вы ее забираете.
Если техника весит более 5 кг — ее бесплатно заберет наш курьер, а после ремонта привезет и отдаст вам в руки.